在香港搞能源管理，少點魄力相信都不來，但今年初新上任的施耐德電氣（香港）有限公司（Schneider Electric）香港區總裁柯小菁，本身已在施耐德電氣工作了二十年，曾於內地、香港及台灣擔當不同管理職位。上任短短數月，土生土長的她已極速掌握本港智能城市的發展商機，更想通過建立人才團隊，令自己在不久的將來可以「Do Nothing」！


說起本港能源管理商機，施耐德電氣（香港）有限公司香港區總裁柯小菁駕輕就熟，有些方案已經密密進行，有些仍在討論構想，但她相信，本港距離智能城市不遠矣。


「這幾年施耐德電氣集中智能城市的發展比較多，能源方案圍繞幾個大方向，包括城市、樓宇及家居層面。以城市層面為例，主要涉及公共服務，如城市安全監視系統、交通網絡管理，以及電動車的城市配備等城市建設，電網是當中重要一環。」她解釋，傳統電網屬單向，由發電廠將電力經電網傳到用戶，但智能電網則是雙向，用戶可通過電網把電力賣給電力公司，甚至可以實時監察不同地方的用電情況。


轉型成功業務增長

本港智能電網一直只聞樓梯響，但柯小菁坦言，電力公司及施耐德電氣正在進行很多先導計畫，「我們主要測試商業及住宅客戶端的控制，令電力公司與用戶有聯繫，如夏天最熱的時候，電力公司可根據商戶的用電情況，要求商戶在特定時間減少電力使用，這是樓宇能源的控制管理，是Operation Technology（運營技術）與IT科技的結合。」


以充電站為例，施耐德電氣本身已有諸如快速叉電模式等不同類型的技術方案，但她稱，「叉電設備是有，但供電網絡需要配電功能，暫時技術仍未應用。」


近年施耐德電氣（香港）業務每年保持雙位數字增長，柯小菁認為，這與公司的轉型有關，「施耐德電氣在輸配電、工業自動化、硬件供應等，都是全球領導者，近年公司從本來的產品供應，通過大量收購及產品方案平台的研發，成功延伸到完整解決方案及服務上，能針對客戶需要，提供不同的能源新方案。」


綠色計畫鼓勵慳電

她直言，客戶類別以前較狹窄，現在連樓宇智能管理及能源管理系統也覆蓋在內，所以客戶有較大增長，「當中不少來自政府及公共設施等項目。」


施耐德電氣最新的能源項目要數與香港科技園公司的合作，把電量視覺化，助科學園第三期租戶及公眾進行能源效益管理，且配合其綠色租約計畫，鼓勵租戶及公眾慳電。柯小菁形容，這是傳統樓宇方案無法提供的數據，「租戶可登入自己帳戶，監察電燈、冷氣等實時用電量，從而得知有否浪費用電。」


她知悉，本港不少現存商廈、銀行總部大廈、數據中心等，都需要「升級」，「故我希望能把公司的能源管理方案，帶給金融界、銀行界等更多商業客戶，令其配電系統更安全及可靠。」


兩岸三地管理有別

柯小菁在施耐德電氣工作二十年，做過內地、香港及台灣不同的管理職位，對於管理中港台三地的人事，她自有方法。


「先講台灣，當地除了保留傳統中國文化，也有不少日本文化的影子，故人事管理上，我也用上相當程度的日本管理文化。台灣團隊重視階級層次，員工工作時，一定要先釐清公司的階級層次、如何運作，就算與客戶合作，也要了解客戶的人事架構，找同級的人互相溝通，才不會得罪客戶。」


她續說，內地員工不止把上司視為工作領導，也是人生的重要指導，「所以員工對上司的寄望很高，上司除了要與員工保持工作上的關係，也要關心員工的家事。但同樣的事便不適合香港，香港相對西化，員工會覺得家事屬私事，不便插手。」


不過管理不同人才團隊，她抱有同樣宗旨，並引用J. Keith Murninghan撰寫的《DO NOTHING!》為鑑，「建立團隊時，要深入了解每名員工的長處及弱點，從而把不同類型的人拼湊在一起，好好做事，這樣的話，作為領導，就可以Do Nothing（甚麼也不用做）。我的終極方案也是想甚麼也不用做，然後騰出多些時間訂立長遠方向。」


港樓宇消耗九成能源

說到能源管理，香港與台灣的用電情況截然不同，柯小菁說，公司用上的能源方案亦不同。


她指，「台灣最大的能源消耗在於工業、半導體產業、電子，以及油氣項目等，香港八至九成能源消耗則用在樓宇上。故在台灣的工業環境看能源使用，除了看硬件，也要注意工業流程的用電量，但香港沒甚工業流程，故要針對樓宇本身制訂方案。」


以往施耐德電氣（香港）對外較為低調，柯小菁形容，公司能源管理方案的發展步伐，比與客戶溝通的步伐快，故她期望日後讓更多潛在客戶了解公司的產品與服務，為他們度身訂造能源方案。」



本文摘自2015年9月4日《星島日報》每日雜誌

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