亞洲奢侈品市場急速增長，吸引全球各大品牌注目。在亞洲代理奢侈品牌超過六十年的藍鐘集團，其行政總裁 Ashley Micklewright 甚至稱，近五年間亞洲市場已經成為奢侈品牌重點發展的市場，儘管去年全球經濟疲弱，藍鐘集團的生意額仍能維持百分之五的增長。他預計未來五年公司在亞洲各地區生意仍會穩步發展，並會進一步拓展中國市場，「中國可以為我們的生意帶來大改變。」


藍鐘集團是「品牌背後的品牌」，名字雖然未必為大眾所熟知，但受到各大奢華品牌廣傳。公司在 1954 年開始協助不同奢華品牌在亞洲地區營銷及推廣， LV 、 Davidoff 、 Moschino 等都是其客戶，而公司至今已經在八個國家代理超過一百個品牌，旗下有逾四百個銷售點，營業額達十億美元（約七十八億港元）。


Micklewright 稱，歐美企業因為不熟悉亞洲市場情況，不能直接將在歐美營銷的方法「複製」到亞洲，「反而我們有多年在亞洲的營銷經驗，熟知市場策略，人手和資源也較為豐富，所以不同品牌也會選擇與我們合作。」


藍鐘集團近年備受關注的戰績，是 2011 年時開始入股法國時裝品牌 Carven ，並成功帶領品牌衝出歐洲，在中國、日本、台灣和香港不同商場找到合適的銷售點，打響在亞洲的名堂。Micklewright 說：「我們會找一些具潛力，但未有充分發展的品牌，拓展到亞洲市場。」


料內地生意五年增至25%


他續說，低價奢侈品牌市場會繼續擴大，藍鐘集團雖然不會減少奢侈品牌的業務，但預計未來三至五年間，奢侈品牌和低價奢侈品牌的業務會由過往的九一比，變為六四比。


藍鐘集團也與中國公司合作，多方面開發中國市場。上月底藍鐘集團與赫美集團和奧因投資達成戰略合作，計畫將赫美集團的珠寶產品打造成國際品牌，攻佔內地和國際市場。Micklewright 說：「我們一直希望能夠在中國市場加速發展，赫美也希望找到合適的品牌代理商，給更多人認識產品，所以我們一方面幫他們在內地發展，另一方面也幫他們衝出中國、亞洲，然後拓展市場到全世界。」


內地對奢侈品需求殷


藍鐘集團雖然在拓展亞洲市場方面經驗豐富，不過 Micklewright 認為作為品牌代理，挑戰愈來愈大。他指二十年前，亞洲市場並未大得足以吸引歐美品牌調撥大量資源前來發展，但近五年來，亞洲市場已經變得舉足輕重，大集團會重點搶佔，而代理商之間的競爭也愈來愈多。他認為公司要保持競爭力，必須與客戶保持密切關係，向客戶展示藍鐘集團的往績，而且推銷時強調以客戶，而不是自己公司為主，「即使去過我們所有的店，也不會知道藍鐘集團，但會看見各個大型品牌。」


日本、韓國生意現時佔藍鐘集團整體生意約六成，Micklewright 指日本生意持續發展，營商環境穩定，過去一年生意額提高百分之十至十二，而南韓因為政府進一步開放免稅市場，過去一年藍鐘集團在當地加開一百二十所店鋪，生意增長高達百分之六十。


台灣和香港生意則各佔百分之十五，Micklewright 指台灣生意也保持穩定，但香港業務則因遊客減少，租金上漲等因素下滑一成。他續說，公司未來將減少在旅遊熱點的店鋪，轉租人流多但租金較便宜的新鋪，「我們已經開始游說各品牌推行新計畫。」


公司也有少於百分之五的業務在中國，但 Micklewright 認為，中國市場龐大，是公司未來重點發展的市場，預計未來五年會將內地生意提高至整體生意的百分之二十至二十五。


他指出，十五年前公司進軍內地，發現內地奢侈品市場一直在增長，到了近五年更愈升愈急，客人也不再只重視大品牌，更會希望嘗試新事物，如要求服飾有不同的款式以建立個人風格，價格較低的奢侈品，市場也逐漸擴大，「內地人看重『花錢的價值』，一件簡單的衣服，也講求設計變化。」


團隊共事 不該分階級


藍鐘集團行政總裁 Ashley Micklewright 認為，公司必須不分上下，各人勇於提出意見，才能順利發展業務。


Micklewright 直言公司不應有階級觀念，無論是上司還是下屬，對公司的業務發展、營運模式都應該提出意見，生意才能愈做愈好，「我不是個喜歡批評的人，但員工不能只說『Yes』，否則我們難以進步。」


他續指每個人都有強弱，團隊必須通過合作，才能讓各人發揮所長，而上司也應該與員工一同工作，遇上問題要一起尋找解決方法，不能只從員工報告中得悉結果，「沒有其他人，我自己也不能工作。」

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