今屆中學文憑試上月底開鑼，相信應屆考生均全力以赴應考，希望考獲佳績並經聯招「一take過」考進本地大學。事實上，升學進修不止一條出路，除了由本地大學提供的學士課程外，自資學士課程或其他銜接課程，甚至是海外升學，均可讓年輕人一步一步實現大學夢。由EDUplus.hk舉辦的「U Win學士課程展」，為應屆考生及家長未雨綢繆，提供大量進修升學資訊，更邀請多位嘉賓到場分享成功心得。今期《JobMarket》率先訪問其中三位講座嘉賓－酷網紅KOOLeader共同創辦人鄧國建及謝雅櫻，以及香港電子競技公司創辦人鍾培生，了解數碼營銷及電競行業發展。

 

 

用家使用習慣轉變　營銷策略多元化

數碼營銷（Digital Marketing）是新興行業之一，現時的營銷方式變得更多元化，很多人會將營銷內容包裝至照片及影片中，再發布至社交媒體平台。KOOLeader共同創辦人鄧國健（Kenny）指，自不同的通訊軟件推出後，人與人的溝通方法亦有所轉變，「以前人們一般都會打電話溝通聯絡，現今大部分人甚少通電話，反而使用WhatsApp等通訊軟件。」

 

 

社交媒體亦因應人們的使用習慣而改變了營銷策略，衍生出人工智能Chatbox，Kenny認為這反而有助數碼營銷，「以韓國明星為例，當他們開聊天室時，真正回覆的並非韓星本人；而是通過自動回覆（auto reply）的方法，向群眾發出訊息和圖片，以提高整體的互動性。」

 

 

除了提高互動性，Kenny認為Chatbox更有助KOL（網絡紅人）專注於內容創作，「內地網紅每天花四至五小時來回應受眾的留言，但Chatbox可省卻他們回覆的時間，讓他們編製和創作內容。」現時facebook的使用量雖高達八成，但隨着專頁的自然接觸率（organic reach）每況愈下，KOL須付費提高接觸率，Kenny表示，「從前常見的是植入式廣告或以關鍵字眼搜尋的方式推廣，現在Chatbox則成為網上最有效的營銷推廣方式。」

 

 

懂分析趨勢 數碼營銷專才吃香

進行數碼營銷，除了要處理一般營銷事宜外，更要懂得分析市場趨勢和着重內容上的創作。Kenny認為，想加入數碼營銷行業的話，關鍵在於個人邏輯思維，「現時數碼營銷不但需要市場營銷人員，投身行業者也須有營銷意識（marketing sense）、對IT系統有簡單認識，及了解內容營銷（content marketing）等。」

 

 

Kenny指，現時業內更需要專業人才，「有八至十年的數碼營銷經驗最為理想。」擁有高級文憑學歷或其他資歷，且能分析市場趨勢及了解行業發展的人士，也可投身於數碼營銷行業。他又提到，擁有獨立數碼團隊（digital team）的公司有足夠的人脈和資源，故建議初入行者先考慮加入公司，「當他們了解整個運作後，可再轉到其他In-house公司發展。」

 

 

KOL須擁個人風格 以擴大追蹤人數

Kenny表示，現在的KOL除了提供有訊息的內容外，受眾對製作亦有更高的要求，他們須懂得分析及制定可行策略。KOOLeader共同創辦人兼市場總監謝雅櫻（Inky）指KOL的心態很重要，「他們必須有個人的原創性和獨特見解，了解社交媒體的運作及特性，才能吸納更多群眾。」Inky指，KOL可涉獵任何範疇，如美容、旅行、財經等，關鍵在於表達的內容是否包含訊息，再利用一些製作技巧，加上與群眾多作互動交流，累積一定追蹤人數。

 

 

Inky認為KOL不一定要有一萬位「follower（追蹤者）」才叫成功，只要內容具原創性、有個人特色亦可。她舉例說，「有一位樣子平凡的鄉村女子，短片以煮食題材為主題，其成功之處在於短片的內容，因連磨石等前期製作部分也包括在內。」內容除了要有創意外，發布相片或影片的頻率和連貫性也是關鍵；有相應的製作技巧和懂得分析趨勢，就能累積受眾群，甚至建立個人品牌。

 

 

為城大設計課程 讓學員掌握數碼營銷

Inky指KOL更需要垂直式發展，應先深入探討自己感興趣的話題，再製作出符合大眾口味的內容，「以前人們會利用文字，或通過Blog（網誌）把自己想分享的生活細節記錄下來。但現時受眾的需求轉變了，除了文字，更希望有『靚相』可看，因此出現instagram等社交平台。」但隨着網絡的發展，網上直播、短片或微電影都是大勢所趨，Inky認為最重要還是內容和訊息，「KOL最重要是向受眾傳達訊息，故須注意編排的內容及發布時間是否連貫，才能令受眾記得。」

 

 

KOOLeader去年已為香港城市大學設計有關數碼營銷的課程，主要是提供行業的市場趨勢、營銷策略及成為KOL的方法，Inky表示，「課程不會太強調學術性，而是讓學員了解及掌握數碼營銷的趨勢和現象。」課程內容包括數碼及關鍵意見領袖市場營銷概論、數碼及關鍵意見領袖市場營銷策略，以及如何成為關鍵意見領袖等，讓學生了解社交媒體營銷策略，學習如何創造有價值的內容、跨平台應用及數據分析等。

 

 

90後創業辦媒體 發展電競事業

電競業近年掀起熱潮，連娛樂公司也加入戰團，想「分一杯羹」。而在本地電競行業未被廣泛關注前，現年27歲的鍾培生（Derek）早已覷準電競商機，2013年創辦香港電子競技有限公司（Hong Kong Esports Limited，簡稱HKES）。Derek在美國留學時主修數學和經濟，大學畢業後便投身於投資銀行，但醉心「打機」的他卻希望發展電競事業。

 

 

Derek當年留意到互聯網瀏覽量急增，雖然未有單一核心平台吸取網上流量，但電競直播平台Twitch已在世界各地取得一定流量，但尚未壟斷東南亞及台港澳市場。他相信在香港也可以「照辦煮碗」，故成立本地電競媒體，吸納台港澳的瀏覽量，「因為打機或觀看電競的觀眾有很大的stickiness（黏性）」。

 

 

推出電競媒體不久，HKES已累積數萬名同時在綫的電競用戶，惟伺服器的成本極高，Derek意識到單靠經營電競媒體的賺錢空間有限。為了令電競業務發展更多元化，他亦開始經營第一隊電競戰隊，及舉辦第一個香港大型電競比賽。Derek直言，「很多人以為做電競比賽的門檻很低，有資金去搞一個show（比賽），便能吸引有很多人來看，但其實『唔work』（不可行）。亦只有數個賽事有高的曝光率及關注度，而這些賽事都是屬於遊戲公司的。」

 

 

停辦比賽　力谷電競戰隊

自去年開始，HKES停止舉辦電競比賽及活動，只專注於發展三大業務，包括培育電競戰隊、經營電競媒體及推動電競教育。Derek指HKES電競媒體會定期發放最新的遊戲資訊，例如遊戲攻略、遊戲視頻、電競角色介紹及電競新聞等，近年亦將媒體業務拓展至東南亞地區，例如在越南當地已吸引四百多萬瀏覽量，他表示，今年更會進軍泰國市場。

 

 

HKES目前經營四支電競戰隊在「台港澳職業聯賽（簡稱LMS）」賽區中作賽，分別是《英雄聯盟》、《部落衝突：皇室戰爭》、《傳說對決》及《鬥陣特攻》，每隊由五至七人組成，以香港、澳門及台灣選手佔大多數。該公司的電競戰隊HKA去年成為LMS賽區中首隊香港戰隊出戰《英雄聯盟》世界賽，最終二十強止步。Derek表示，由於電競戰隊HKA於上一季的成績欠佳，故已換上新的總教練，「上一位教練重視賞罰制度，新教練則着重溝通、帶人帶心，訓練方式很不同，希望今年他能帶領選手有好成績，打進世界賽的十六強。」

 

 

為推動電競教育，HKES亦已推出流動應用程式（app）「HUBOO」，配對遊戲用家及教練，進行「對打」教學，目前已與台港澳的教練合作。Derek指，「學打高爾夫球或籃球，都要教練教導，電競亦一樣需要教練幫助『升級』，提升打機技巧。」

 

 

寄語年輕人「讀好書先好入行」

不少熱愛打機的年輕人都想成為電競選手，該公司亦收到很多自薦信。Derek坦言，「雖然香港有很多人打機，但事實上只有二十位職業選手，所以行內根本不缺人。」他又提到，台港澳區電競選手的薪酬待遇不及美國或內地賽區的選手，「主因是整個市場的size（大小）不相同，所以人工一定不及外國選手高。而香港職業電競選手的薪酬都是按他們在遊戲的排名而定。」 作為將興趣化成職業的過來人，Derek寄語年輕人若要以打機為事業，最重要是「讀好書」才入行，「如果想做電競媒體寫手，都要識寫字，代表要讀好書；要做電競app，本身都要有IT知識、懂得寫program（程式），同樣要先讀書。」

 

 

設熱門話題講座　提供升學資訊

「U Win學士課程展」將於下星期六（28日）上午十一時至下午四時，假Hotel ICON 唯港薈活動室1至4（B1）舉行，除了酷網紅KOOLeader共同創辦人鄧國建及鄭雅櫻，及香港電子競技公司創辦人鍾培生的分享之外，當日亦設有多場熱門話題講座，由各大院校及升學中心代表分享升學資訊。嶺南大學持續進修學院高等教育及國際課程主管莫芷君將主講「快速升學懶人包：英國Top Up Degree一年就夠！」，讓參加者更了解一年制英國銜接學士學位課程。而博華海外升學中心高級教育顧問Koey Law亦會到場分享「Top Up英國、澳洲著名大學攻略」。

 

 

另外，隨着創科發展愈趨盛行，港府又大推「STEM」教育，近年有海外及本地學校結合科技與藝術，將「STEM」變成「STEAM」，加強學生在科技範疇的創意訓練。香港中文大學專業進修學院的導師將應邀出席，以「STEAM創意創科創前程」，介紹各類型創意創科發展，包括遊戲開發、數碼及社交媒體、3D動畫及影視製作等，帶領參加者更認識STEAM的發展前景。

 

 

「U Win學士課程展」

日期：4月28日（星期六）

時間：上午11時至下午4時

地點：Hotel ICON 唯港薈活動室1至4（B1）

查詢電話：3181 3322

登記入場：www.eduplus.hk/degree1

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